El dret al descans també forma part de la convivència

Viure en una comunitat implica compartir espais, serveis... i també respectar els veïns.

És normal que hi hagi sorolls puntuals, però quan aquests es converteixen en habituals poden afectar greument la qualitat de vida dels altres propietaris.

A Grup Bueso és una de les consultes més freqüents que rebem.

Les preguntes acostumen a ser sempre les mateixes:

• El president pot obligar el veí a deixar de fer soroll?
• Es pot denunciar?
• La comunitat pot sancionar-lo?
• Què passa si el soroll prové d'un llogater?

La resposta dependrà de cada situació, però la normativa ofereix diversos mecanismes per actuar.

Quan un soroll es considera una activitat molesta?

No qualsevol soroll justifica una actuació de la comunitat.

Per valorar-ho cal tenir en compte:

• La intensitat.
• La freqüència.
• L'horari.
• La durada.
• Les molèsties que provoca.

Una festa puntual no és el mateix que música elevada cada nit durant mesos.

Quines activitats poden generar conflictes?

Les més habituals són:

• Música a un volum excessiu.
• Festes freqüents.
• Obres fora dels horaris autoritzats.
• Gossos que borden constantment.
• Maquinària sorollosa.
• Activitats professionals desenvolupades a l'habitatge.
• Lloguers turístics amb molèsties reiterades.

Quan aquestes situacions es repeteixen, la comunitat pot intervenir.

Què pot fer la comunitat?

El primer pas sempre hauria de ser el diàleg.

Molts conflictes es resolen parlant amb el propietari o amb l'ocupant de l'habitatge.

Si això no funciona, es poden adoptar altres mesures:

• Requeriment formal.
• Advertiment per escrit.
• Acord de la junta.
• Accions judicials quan les molèsties siguin greus i persistents.

L'objectiu no és sancionar, sinó recuperar la convivència.

I si el soroll el provoca un llogater?

És una situació molt habitual.

Encara que qui provoqui les molèsties sigui el llogater, la comunitat acostuma a dirigir-se al propietari de l'habitatge perquè adopti les mesures oportunes.

El propietari continua tenint responsabilitats respecte a l'ús que es fa del seu immoble.

Exemple pràctic

Una comunitat rep durant mesos queixes per música molt alta cada cap de setmana.

L'administrador envia diversos requeriments al propietari.

Les molèsties continuen.

Després d'acordar-ho en junta, la comunitat inicia les accions legals corresponents.

La intervenció ordenada de la comunitat permet acreditar la persistència de les molèsties i facilita la defensa dels interessos dels veïns afectats.

El paper del president

El president representa la comunitat.

Però això no significa que pugui actuar unilateralment.

És important:

• Recollir les queixes.
• Informar l'administrador.
• Documentar les incidències.
• Actuar d'acord amb els acords de la junta.

Una bona gestió documental és fonamental.

Com demostrar les molèsties?

En cas de conflicte és útil conservar:

• Fotografies o vídeos.
• Registre d'incidències.
• Comunicacions escrites.
• Testimonis d'altres veïns.
• Intervencions de la policia, si n'hi ha hagut.

Com més ben documentada estigui la situació, més fàcil serà adoptar mesures.

💡 El consell de Grup Bueso

L'experiència ens demostra que els conflictes de convivència s'agreugen quan passen mesos sense actuar.

No cal esperar que la situació sigui insostenible.

Comunicar les incidències des del primer moment permet intervenir abans que el problema es converteixi en un conflicte entre veïns molt més difícil de resoldre.

Conclusions

El respecte és la base de qualsevol comunitat de propietaris.

Quan apareixen activitats molestes, és important actuar amb serenitat, documentar els fets i seguir els procediments adequats.

Una bona mediació resol molts conflictes sense necessitat d'arribar als tribunals.

A Grup Bueso ajudem les comunitats a gestionar aquest tipus de situacions amb criteri, objectivitat i coneixement de la normativa, buscant sempre la millor solució per preservar la convivència.

📌 Ho sabies?

Molts conflictes per sorolls no arriben mai als jutjats perquè es resolen gràcies a una actuació ràpida de la comunitat i a una bona mediació. Actuar a temps és la millor manera d'evitar que una incidència puntual es converteixi en un problema permanent.

📌 Què diu el Codi civil de Catalunya?

El Codi civil de Catalunya estableix que cap propietari o ocupant pot desenvolupar activitats que siguin contràries a la convivència normal de la comunitat o que perjudiquin la resta de propietaris. Quan aquestes activitats són persistents i acreditades, la comunitat pot requerir-ne el cessament i, si és necessari, exercir les accions judicials corresponents